في زايان، نحافظ على ثقتكم كأغلى ما نملك. هذه السياسة توضّح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند التعامل معنا عبر الإنترنت أو في المتجر.

١. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، ومعلومات الدفع.

• البيانات التقنية: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـIP، ونشاطكم في الموقع.

• ملفات الكوكيز: لتذكّر تفضيلاتكم وتحسين تجربتكم.

٢. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتكم من أجل:

• تجهيز وتوصيل الطلبات بأمان وفي الوقت المناسب.

• التواصل معكم بشأن المشتريات، العروض، أو الإصدارات الجديدة.

• تحسين تجربة التسوق في زايان لتكون أسرع وأسهل.

• منع الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع.

• الالتزام بالمتطلبات القانونية.

٣. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشاركها فقط مع:

• شركاء الخدمة: شركات التوصيل، مزوّدي الدفع، والدعم الفني.

• الجهات القانونية: عند وجود التزام قانوني أو لحماية حقوقنا وعملائنا.

٤. حماية البيانات

نستخدم أنظمة وتقنيات حديثة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو سوء الاستخدام. ونعمل باستمرار على تطوير مستويات الأمان لدينا.

٥. حقوقكم

لديكم الحق في:

• طلب نسخة من بياناتكم الشخصية.

• تصحيح أو تحديث معلوماتكم.

• طلب حذف بياناتكم.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

للاستفسار أو الطلبات، راسلونا على:

📧 support@zaayankwt.com

📞 ٠٠٩٦٥٦٠٠٦٧٠٧٣

🏢 الكويت – سوق المباركية – مركز الإمارات لولو – الطابق الثاني – المكتب ٩

٦. الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتسهيل تجربتكم. يمكنكم إيقافها من إعدادات المتصفح، لكن بعض الخصائص قد لا تعمل بالشكل المعتاد.

٧. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقع زايان على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات تلك المواقع، وننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

٨. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بما يتماشى مع القوانين أو لتطوير خدماتنا. أحدث نسخة ستجدونها دائماً منشورة بوضوح على موقعنا.

📌 للتواصل:

📧 support@zaayankwt.com

📞 ٠٠٩٦٥٦٠٠٦٧٠٧٣

🏢 الكويت – سوق المباركية – مركز الإمارات لولو – الطابق الثاني – المكتب ٩